1. 确认证书状态与过期时间

数字证书过期会导致POS机交易时提示“安全验证失败”或功能受限。用户需登录金飞天商户后台，进入“账户安全-数字证书管理”模块，查看证书有效期及状态。若证书已过期，系统通常会提前30天通过短信或站内信提醒，需及时处理以避免影响业务。

2. 自助更新证书流程

通过金飞天官方APP或网页端可完成证书更新：

（1） 步骤1：登录账户后，进入“安全中心-证书更新”入口；

（2）步骤2：按提示上传最新营业执照、法人身份证正反面照片（需加盖公章），并填写经办人信息；

（3）步骤3：通过人脸识别或短信验证码完成身份核验；

（4）步骤4：下载新证书并安装至POS机终端（部分机型支持自动同步更新）。

例如，某商户因证书过期无法收款，通过APP上传资料后10分钟内完成更新，交易功能即刻恢复。

3. 线下协助与特殊情况处理

若自助更新失败（如系统报错“证书链不完整”），需联系金飞天客服或服务商：

（1） 携带材料：原POS机、营业执照副本、法人身份证、经办人身份证；

（2）现场操作：服务商通过专用工具重置证书，并重新绑定商户信息；

（3）时效性：线下处理通常需1-3个工作日，建议优先选择自助渠道。

总结：金飞天POS机数字证书过期后，用户应优先通过官方渠道自助更新，确保材料齐全且信息一致；若遇技术问题，及时联系服务商协助处理。定期检查证书有效期（建议设置日历提醒），可避免因过期导致交易中断，保障资金流转效率。