一、错误提示核心原因
金飞天POS机提示“注册证件信息不符，联系代理商”，表明设备后台绑定的商户证件信息与实际提交资料存在差异。常见原因包括：营业执照、法人身份证等证件信息录入错误（如证件号、有效期填写有误）、证件照片模糊或未上传完整、商户经营主体变更但未更新信息，或因代理商操作失误导致信息错配。需针对性核实并修正。
二、商户端自查与修正
核对证件信息：登录金飞天商户管理后台，检查营业执照注册号、法人身份证号、证件有效期等是否与原件一致。若发现错误，需提交最新证件照片及变更说明至代理商。
更新经营信息：若商户名称、地址或经营范围发生变更，需同步更新至后台，并上传新营业执照及门头照。
三、联系代理商协助处理
提交修正申请：将错误信息截图及正确证件资料发送至代理商，由其通过系统后台提交修改申请。
跟进处理进度：要求代理商提供修改记录及系统反馈截图，确保信息同步至支付机构。
四、预防措施与后续操作
定期自查资质：每月登录后台核对证件有效期，避免因证件过期导致交易受限。
规范代理商操作：选择具备资质的代理商，并要求其提供操作流程说明，降低信息录入错误风险。
商户需优先自查并修正信息，结合代理商支持快速解决，保障交易合规性。
