一、错误提示核心原因
金飞天POS机提示“Y1设备未激活”，表明设备尚未完成支付机构后台的绑定与初始化流程，无法正常使用交易功能。常见原因包括：新机未完成注册激活、激活流程中断、商户信息未通过审核，或设备因长期未使用被系统冻结。需针对性排查以恢复设备状态。
二、新机激活基础操作
下载官方APP：扫描POS机包装盒或说明书上的二维码，下载“金飞天商户通”APP，并完成注册登录。
绑定终端设备：在APP首页选择“设备管理”，点击“绑定新设备”，输入POS机背面SN码或扫描机身二维码，提交绑定申请。
三、商户信息补充与审核
提交认证资料：根据APP提示，上传营业执照、法人身份证、结算银行卡照片等资料，并填写商户经营信息（如行业类型、门店地址）。
等待审核通过：资料提交后，支付机构将在1-3个工作日内完成审核。审核通过后，设备将自动激活并推送激活成功通知。
四、故障排查与客服协助
检查网络连接：确保POS机Wi-Fi或流量卡信号正常，避免因网络中断导致激活失败。
联系技术支持：若审核超时或提示“激活失败”，需致电金飞天客服热线，提供设备SN码及错误截图，由技术人员协助排查系统或资料问题。
商户需优先完成设备绑定与信息认证，结合网络与客服支持快速激活设备，保障交易正常开展。
